En GUREAK Zerbitzuak tenemos implantado un sistema de gestión integral en calidad, en medio ambiente y en prevención de riesgos laborales tanto en Donostia - San Sebastian como en el resto de Gipuzkoa.

La calidad de los servicios en la limpieza de los hoteles y la limpieza de las residencias es un punto clave para la satisfacción de los clientes y de las personas que se encuentran en las residencias. La limpieza es el aspecto más valorado por los huéspedes, indistintamente de la categoría del hotel y por los residentes de las residencias de ancianos,  y la conservación de las habitaciones y su equipamiento.

La externalización de la limpieza en los hoteles y residencias de ancianos es cada vez más frecuente, mejoramos la efectividad en el trabajo de limpieza, tanto en Donostia - San Sebastian como en el resto de Gipuzkoa.

En GUREAK Zerbitzuak realizamos en la limpieza de hoteles y residencias de ancianos zonas de habitaciones, recepción y zonas comunes, garajes, pasillos, etc. Realizamos la limpieza exhaustiva de cristales, moquetas y suelos.

Mediante este sistema de gestión integral trabajamos sobre la mejora de esos tres campos. Así conseguimos satisfacer las necesidades de nuestros clientes –calidad-, salvaguardando las condiciones de salud y seguridad en los trabajos que ejecutamos -prevención-, velando por la protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación tanto en Donostia - San Sebastian como en Gipuzkoa.

Nuestro sistema de gestión cumple con los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 de calidad, está certificado tanto en materia de prevención de riesgos laborales con la norma OHSAS18001 como en la norma UNE-EN ISO14001 para la gestión medioambiental de la actividad. Además sigue el plan EKOSKAN de mejora medioambiental.

En GUREAK Zerbitzuak ofrecemos servicios calidad y seguros, adaptados a las necesidades de cada cliente, asegurándonos el cumplimiento de expectativas del cliente y en la mejora continua de nuestros servicios, productos, procesos y actividades.
Queremos que la calidad de nuestros servicios ayuden a lograr la excelencia de nuestros clientes.

Apostamos por la Innovación en nuestros servicios y productos, mediante el compromiso diario con un proyecto enriquecedor que nos permita ser uno de los referentes innovadores en nuestro sector:

- Fomentando la cultura e inquietud de innovación.
-Generando foros de innovación para la creación de nuevas actividades y/o modificación de las existentes

Ya que pensamos que siendo más competitivos mediante la capacidad de innovar y mejorar, hacemos también más competitivos a nuestros clientes.

INSTALACIONES HOTELERAS

INSTALACIONES HOTELERAS

Nuestro objetivo es la entrega de las habitaciones, apartamentos y estudios en perfecto estado de limpieza, con un sistema de control específico para garantizar la mejor calidad del servicio y satisfacción del cliente.

Conociendo que la limpieza es el aspecto más valorado por los huéspedes, nuestros equipos de camareros-as de piso, trabajan para garantizar el bienestar y confort higiénico de los mismos. Gestionamos los equipos de trabajo teniendo en cuenta los periodos de mayor ocupación hotelera.

Nuestra empresa es especialista en este sector y cuenta actualmente con clientes referentes en el territorio, como son el Hotel Zenit San Sebastián (4*), Hotel Arrizul Congress (4*), Hotel Wellcome Gros.

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